Einbehaltene Zahlung

Davor53
Beitragsleistender
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Hab ein Produkt verkauft und bei der Zahlung die Verfolgungsnummer des Paketes hinzugefügt. Das Produkt ist bei dem Käufer angekommen. Paypal schreibt :"Geld kommt ein Tag nach der Zustellung des Paketes an. Doch die Zustellung war vor zwei Tagen schon und das Geld ist immernoch einbehalten. Danke im voraus
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1 ANTWORT 1

PayPal_Alina
Moderator
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Hallo Davor53,

 

herzlichen Dank für deinen Beitrag und willkommen in der Online-Community von PayPal.

 

Ärgerlich zu hören, dass deine Zahlung nicht automatisch freigegeben wurde. Vermutlich fehlen noch diverse Informationen, oder die Angaben sind möglicherweise nicht korrekt hinterlegt worden.

 

Aus Datenschutzgründen kann ich in diesem Forum leider keine spezifischen Anfragen zu deinem PayPal-Konto beauskunften.

Um eine schnelle Klärung einzuleiten, empfehle ich dir, unseren Kundenservice telefonisch oder über den Chat zu kontaktieren.

 

Die Kontaktdaten findest du hier.

 

Unsere Kollegen überprüfen diesen Sachverhalt und helfen dir sehr gerne weiter.

 

Liebe Grüße und bleib gesund

Alina

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