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Einbehaltende Zahlung trotz Tracking des Pakets und erfolgreich zugestellter Sendung

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Futs
Beitragsleistender
Gesendet am

Hallo zusammen,

 

ich habe vor 3 Wochen über eBay-Kleinanzeigen etwas verkauft. Die Zahlung ist über Paypal erfolgt. Der Betrag ist auf meinem Konto vorgemerkt. Nun stellt sich das Problem, dass trotz eingefügter Tracking-ID der DHL (Status: Paket erfolgreich zugestellt seit 14.01) mein Geld nicht freigegeben wird.

 

Gibt es hier eine Möglichkeit das Ganze zu beschleunigen?

 

Herzlichen Gruß,

Futs

1 ANTWORT 1

Einbehaltende Zahlung trotz Tracking des Pakets und erfolgreich zugestellter Sendung

Optionen
PayPal_Fritz
Moderator

Hallo Futs, 

 

danke für deinen Beitrag und willkommen in unserer Community. 

 

Sorry, dass die Zahlung anscheinend nicht automatisch freigegeben wurde. Gerne kannst du unseren Kundenservice dazu kontaktieren. Diese haben die Möglichkeit, sich deine Zahlung im Details anzuschauen und diese gegebenenfalls freizuschalten. 

 

Liebe Grüße

Fritz

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