EBay Verkauf Geld nicht erhalten

[DS0910]

Hallo, Ich habe vor einer Weile etwas über EBay mit Paypal verkauft. Habe eine EMail über den Zahlungseingang bekommen und das Paket dann verschickt, Sendungsnachweis an Paypal geschickt. Aber das Geld wird nicht auf meinem Account angezeigt und ist auch immer noch nicht da ( die 21 Tage sind schon vorbei). Paket ist auch schon angekommen und der Käufer meinte er hätte das bei Paypal bestätigt. Wie komme ich jetzt an mein Geld, hoffe ihr könnt mir helfen MfG

[thomas-1]

Wenn der Zahlungseingang in Deinem PayPal-Konto nicht zu sehen ist (auch nicht unter "offene Transaktionen"), dann ist die E-Mail, die den Zahlungseingang ankündigt, möglicherweise gefälscht. E-Mails lassen sich sehr leicht fälschen, daher sollte man Zahlungseingänge immer direkt im Konto prüfen (und dszu niemals einen Link in einer E-Mail anklicken, der Link könnte zu einer gefälschten Webseite führen. Besser "www.paypal.com" von Hand eingeben, einloggen und Zahlungseingang prüfen.

[DS0910]

Danke für die Antwort, Die EMail Adresse ist aber dieselbe mit der ich auch immer die Abrechnungen oder Zahlungsbestätigen von paypal bekomme. Service'at'paypal.de kann doch nicht gefälscht sein? Irgendwelche Tipps wie ich an mein Geld komme? MfG