Hat der Käufer den Artikel zurückgeschickt bzw. wurde er dazu aufgefordert? Was ist die konkrete Aussage, weswegen der Fall zu Gunsten des Käufers entschieden wurde? Also warum? Zu lange Lieferzeit ist keine Aussage, da du als Verkäufer keinen Einfluss hast. Oder hast du dir zu viel Zeit gelassen auf den Konflikt einzugehen, weswegen du dein Geld verloren hast? Um den Fall erneut zu bewerten musst du PayPal telefonisch oder online kontaktieren. Vielleicht hast du dann Glück. Erwirke zumindest, dass der Artikel zurück geschickt wird.
