Bonjour,je voudrais savoir ou on en est svp sur la question des frais de port dans le cas d'un acheteur souhaitant retourner un objet acheté sur eBay ?
Pendant un moment il y a eu de la publicité en direction des acheteurs pour leur annoncer que paypal leur remboursait le port s'ils souhaitaient retourner un article. Puis silence.
Aujourd'hui eBay annonce se donner le droit de rembourser les frais de port aux acheteurs en les ponctionnant ensuite sur le vendeur...
Je suis vendeur et un acheteur me demande ce qu'il doit faire,j'aimerais pouvoir lui dire ok vous me retournez l'objet mais à vos frais,ou encore mieux " pas de problème vous êtes couvert par paypal,qui va vous rembourser la poste à l'aide de son stock colossal de cash,voici comment faire "
Oui,comment faire svp ?
