Bonjour
Quelle est la protection marchand quand un client dépose le jour meme de sa commande un litige pour objet non reçu?!
Car nous avons bien expédié le colis dans les délais annoncés, transmis la preuve a paypal d'envoi mais le litige est clos en faveur de l'acheteur ! Alors que c'est lui même......................................qui a refusé le colis!! (et nous en avons la preuve)
Comment paypal peut il encourager ce genre de pratiques abusives qui engendrent des frais pour les marchands?!
Bien cordialement
