Bonjour,
un client m'a signalé l'impossibilité de faire aboutir sa commande, à tel point qu'il m'a dit m'envoyer un chèque.
le symptôme : sous Internet Explorer 11 avc Windows 7, il a rentré toutes ses coordonnées puis au moment de valider, le formulaire s'est effacé.
il dit précisément ceci : quand j'ai fini de saisir les infos bancaires un écran me demande de souscrire à Paypal (ce que je ne veux pas) et quand je clique non tout s'efface et rien n'est pris en compte.
Connaissant les facéties de IE depuis plusieurs années, Je lui ai demandé de changer de navigateur, je ne peux pas garantir qu'il ait essayé.
Une idée de ce qui est arrivé à ce moniseur ? Est-ce qu'une adresse mail blacklistée peut en être à l'origine (j'ignore s'il l'est, c'est une idée)
Merci.
blade
