Vente / Achat
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Bonjour
je souhaite vendre un article et j’ai trouvé un acheteur qui souhaite me régler via paypal
Cet acheteur souhaite me régler avant que j’envoie l’article ce qui est plutôt rassurant par contre j’ai vu qu’il peut demander un remboursement si l’article n’est pas livré ou s’il ne correspond pas.
Il s’agit là d’une paire de chaussure, que puis-je faire si l’acheteur fait preuve de mauvaise volonté et stipule ne pas avoir reçu l’article ou qu’il ne correspond pas du tout ?
les fonds me sont-ils retirés ?
merci pour votre aide
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bonjour Karim11111
pour commencer , ceci est à savoir quand on vend entre particuliers ( leboncoin et similaire , réseaux sociaux, etc., etc. ) => plus bas dans ma réponse.
Payer avant que le vendeur envoi un objet est la procédure normale 🙂 donc rien de rassurant quand votre acheteur le propose , c'est juste normal .
Pour votre objet l'envoi doit être avec un numéro de suivi ( obligatoire )
Si un litige est ouvert pour objet non reçu , le numéro de colis devra indiquer livrer , sinon ... 😞 ...remboursement de votre part .
Si un litige est ouvert pour objet ne correspond pas , généralement ce sera retour du colis et remboursement de votre part .
Lisez bien , car cette arnaque est internationale et en forum elle revient régulièrement 😞 et vous perdez objet et argent .
( aussi un tuto. à lire pour vendre et débusquer les arnaques : Tuto )
un email ce n'est qu'un email ... il existe de faux emails de paiement PayPal .
à lire : phishing
On ne se base pas ( jamais ) sur un email , mais l'on vérifie sur son compte PayPal que l'argent est crédité dessus !
( vérifier votre activité compte PayPal )
Pas d'argent crédité sur son compte , pas d'envoi de colis .
1 -Argent contre renvoi par email d'un numéro de colis , numéro de transaction , nom prénom copie de CI , justificatif de domicile etc etc = Arnaque
2 -Achat de coupon pcs , transcash , tonéo , néosurf etc etc = Arnaque
3 -Activation compte premium et/ou international ( suisse etc etc ) = Arnaque
( un compte Paypal est international dès sa création )
[!] je rappelle qu'il est simple de vérifier qu'un email est vrai , et qu'il provient bien de PayPal .
La procédure est simple , vous le transféré ( pas de copier/coller, mais transférer vers ... ) à spoof@paypal.fr
sous 24h le serveur automatique de PayPal vous confirmera par email qu'il est vrai ou pas .
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