Remboursement d'un paiement suspendu

dlecourbe
Contributeur
Contributeur

Bonjour,

Je souhaite ne pas donner suite à une vente que j'effectue, le paiement à été effectué par l'acheteur mais suspendu. Es-ce que si je fait clic sur "rembourser les frais" je récupère le montant des frais de dossier paypal ?

Cdt

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1 RÉPONSE 1

PayPal_Deirdre
Modérateur
Modérateur

Bonjour dlecourbe,

 

Bienvenue à notre communauté de forum d'aide.

 

Si vous remboursez le paiement, nous ne gardons que la partie fixe des frais de réception en général.

 

Deirdre

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