Bonjour,
J'ai vendu il y a quelques semaines une paire de chaussure (de seconde main).
Cependant l'acheteur ne voulait pas acheter sur eBay.
J'ai donc poster mes photos sur eBay montrant bien les chaussures de tous les angles, écris une description mentionnant que les chaussures sont d'occasions, que je n'ai ni facture ni boite, et que je n'accepte pas les retours et pas de remboursements.
Après le paiement, l'acheteur ouvre un litige pour objet non reçu (alors que cela faisait une journée...), puis referme. Je lui envoie le suivi par mail, puis le reçoit.
Maintenant, l'acheteur ouvre une réclamation comme quoi l'objet acheté ne correspond pas à la description.
J'ai cependant toutes les preuves que j'ai bien envoyé le bon objet (j'ai pris des photos avant l'envoie, et aussi au bureau de poste...).
Ayant transféré l'argent sur mon compte bancaire, PayPal va-t-il me débiter directement sur ma CB ?
Je n'ai vendu que 2 fois avec PayPal, mais achète énormément. C'est la première fois que je rencontre un problème.
PayPal va donner gain de cause à l'acheteur n'est-ce pas ? Car d'après ce que je lis, le petit vendeur n'est jamais protégé...
L'acheteur se trouve en Malaisie.
Merci.
