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Bonjour, J'ai vendu mon ordinateur et je m'apprête à l'envoyer par la poste. L'acheteur à payer avec l'option Biens et Services de PayPal. J'ai reçu l'argent et je l'ai transféré sur mon compte bancaire. L'argent est arrivé, jusque là tout va bien. Par contre l'acheteur m'a envoyé un mail (avec la même adresse mail qu'il a utilisé pour faire le paiement PayPal) pour me demander d'envoyer l'ordinateur à un point relais. Ce point relais n'est pas la même adresse que celle qui figure sur son compte / sur la transaction, seule la ville est la même. Est ce que je peux envoyer mon colis à cette adresse et en cas de réclamations de sa part, je serais protégé grâce au mail ? Ou cela ne sera pas une preuve suffisante ? Pouvez vous m'éclaircir ? Cordialement, Florent.
Pour la protection "vendeur" , il est important d'utiliser l'adresse complète fournie par PayPal pour l'envoi .
nom,prénom,adresse complète,ville,pays
( donc un envoi suivi en Colissimo avec signature et/ou plus si besoin ) le bordereau d'envoi devra contenir les informations complètes dessus nom,prénom,adresse complète,ville,pays )
