Bonjour, J'ai vendu une pièce sur eBay tout est bien passé, j'ai bien emballé le colis bien fermé bien protégé....j'ai déposé le colis à la poste, jusqu'à que. j'ai reçu un message de la part d'acheteur Avec une capture d'écran sur le site bposte Belgique Impossible d'effectuer la livraison contenue manquant J'ai contacté bposte J'ai reçu une réponse comme quoi le colis arrivé ouvert donc C'est pas possible de le faire livrer. (contenu volé) J'ai l'étiquette de la poste comme quoi, j'ai bien envoyé le colis avec un poids de 8 kg Comment ça space , C'est quoi la procédure les démarches à suivre SVP je porte Plainte? Contre qui ? Je contacte une association des consommateurs médiateur de justice ?? Merci en avance Cordialement,
