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Mes client n'arrivent pas à payer sans compte paypal

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ClemQui
Nouveau membre de la communauté
Envoyé le

Bonjour,

J'ai une boutique en ligne sur mon site internet avec woocommerce. le moyen de paiement privilégié est le paiement par carte bancaire via paypal ou avec compte paypal. Depuis une semaine, j'ai deux client qui se sont plaints d'être obligés de créer un compte paypal pour payer ! Lorsque j'essaie sur mon site, j'ai , de mon coté, l'option " payer par carte bancaire". Mes clients eux ne l'ont pas ! j'ai essayé sur la version mobile et effectivement : obligation de créer un compte ! (pour mes clients cela ne marche ni sur ordinateur ni sur smartphone)

Comment contourner cela ? Je perds des ventes car mes clients ne veulent pas tous créer de compte sur paypal.. en attendant je propose un virement sur mon compte mais cela nécessite plus de gestion ! et mon problème, c'est que j'ai choisi paypal sachant que mes clients n'étaient pas obligés de créer un compte !

 

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