LITIGE SUR UNE VENTE
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Bonjour
Je suis dans une galère sans nom suite à un acheteur malhonnete.
J''ai vendu un écran de PC quasi neuf, acheté il y a 3 mois seulement.
L'acheteur m'a remercié par sms, comme quoi il était parfait, et qu'il était ravi de son achat lors de sa réception.
L'acheteur a ouvert un litige 1 semaine après avoir reçu l'écran, en pretextant des défauts qui n'existaient pas lors de l'envoie.
Il a ouvert une réclamation, j'ai raconté ma version, mais malgré ça il a eu gain de cause !! Je n'ai pas pu envoyer mes preuves (photos, sms, etc...).
A ce jour, il a renvoyé le colis sous les consignes de paypal, mais j'ai refusé celui-ci car je ne suis ne pas d'accord avec leur décisions depuis le départ. Je me voyais récupérer un écran détérioré, car ce Mr à changé d'avis, est-ce normal ?
Je pense avoir fait une belle erreur, car il ne veut plus me le renvoyer, et je me retrouve sans l'argent ,ni l'écran.
Que puis-je faire???? L'écran est-il légalement à lui ?
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