Bonjour,
Comme vous le savez, nous sommes obligés de mettre des codes de suivi pour que la clientèle puisse suivre les colis et que par la même occasion, PayPal puisse eux aussi, suivre les envois en cas de litige quelconque. Seulement voilà, je me retrouve un peu comme un **bleep** car quand je mets des suivis, PayPal me marque systématiquement DHL en tant que livreur hors, c'est faux.
J'ai essayé d'appeler ce matin PayPal et je suis tombé sur quelqu'un qui n'avait pas l'air de savoir de quoi elle parlait. Elle m'a donc dis que son responsable allait me rappeler mais, pas de nouvelles. Oui, j'ai essayé de "modifier les informations de suivi", cela ne change strictement rien et le site de PayPal reste têtu et me marque DHL.
Et cela pour deux livraisons ; Une en chronopost et l'autre en Colissimo.
Bien à vous.
