Eviter un remboursement abusif

ncnnvll
Contributeur
Contributeur

Bonjour,

Je m’apprête à vendre via Leboncoin un jouet de collection relativement cher (700€)
L'acheteur me propose naturellement d'utiliser Paypal.
Toutefois, il semble très pressé, et ça éveille du coup quelques doutes.

Comment puis-je me protéger d'une demande de remboursement abusive ?

Par là, j'entends une fois le paiement effectué et le coli envoyé, l'acheteur peut semble-il tout à fait faire une demande de réclamation et ainsi récupérer son argent sans que je ne puisse y faire quoi que ce soit.

Je trouve beaucoup d'information pour la situation inverse (acheteur/euse cherchant à se protéger) mais assez peu du point de vue vendeur.

Auriez-vous des conseils à me donner afin d'éviter tout problème ?
Merci d'avance de vos réponses !


Mathieu

Login to Me Too
1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées
Solved

jmarc_38
Conseiller estimé
Conseiller estimé

bonjour @ncnnvll 

leboncoin et arnaque en forum sont intiment lié / source numéro 1 d'arnaque en tous genre comme sujet .

 

à lire c'est très important ==> Anti-arnaque

 

Assurez-vous de l'identité de l'acheteur ==> numéro de téléphone fixe .

Ensuite , respectez cela :

envoi à l'adresse nom/prénom/adresse/ville/pays confirmé sur PayPal

envoi avec un numéro de suivi.

 

il ne faut pas hésiter à téléphoner au service client de PayPal , pour avoir la confirmation sur l'adresse nom/prénom/adresse/ville/pays où envoyer l'objet /

 

 

 

Voir la solution dans l'post d'origine

Login to Me Too
1 RÉPONSE 1
Solved

jmarc_38
Conseiller estimé
Conseiller estimé

bonjour @ncnnvll 

leboncoin et arnaque en forum sont intiment lié / source numéro 1 d'arnaque en tous genre comme sujet .

 

à lire c'est très important ==> Anti-arnaque

 

Assurez-vous de l'identité de l'acheteur ==> numéro de téléphone fixe .

Ensuite , respectez cela :

envoi à l'adresse nom/prénom/adresse/ville/pays confirmé sur PayPal

envoi avec un numéro de suivi.

 

il ne faut pas hésiter à téléphoner au service client de PayPal , pour avoir la confirmation sur l'adresse nom/prénom/adresse/ville/pays où envoyer l'objet /

 

 

 

Login to Me Too

Haven't Found your Answer?

It happens. Hit the "Login to Ask the community" button to create a question for the PayPal community.