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Bonjour,
je suis étudiant en BTS depuis 2 ans, et il y a une semaine j'ai décidé de me débarrasser de mes comptes Dofus, j'ai donc mis mes comptes sur Ebay en enchère, actuellement 18 enchéres. Voilà, le soucis c'est que comment justifier que j'ai bien livré les comptes à l'acheteur pour une question d'assurance ? Faut t-il que j'envoi une lettre recommandé avec les identifiants à l'intérieur ?
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Bonjour Blassier,
Merci de votre message et bienvenue sur le forum d'entraide.
Quand il s'agit d'un bien numérique, c'est vrai que c'est plus difficile en cas d'un litige. Le fait d'envoyer les identifiants par courrier ne vous protégera pas forcément plus cependant.
Il est important de communiquer avec vos acheteurs et regarder un peu les avis eBay. Vous pourriez peut-être envoyer les identifiants seulement après avoir vérifié la réception du paiement.
Cordialement,
Deirdre
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Bonjour Blassier,
On le déconseille, cela pourrait encore compliquer les choses. L'acheteur pourrait tout de même nous signaler un problème s'il ne reçoit qu'une partie de son achat.
Je vous conseillerais plutôt de faire quelques vérifications avant l'envoi des comptes.
Bien à vous,
Deirdre
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