Achat international entre particuliers

Julie-gre
Nouveau membre de la communauté

Bonjour,

 

J'ai trouvé à acheter un bien (voile de parapente) à un particulier en Allemagne via la communauté Facebook. 
Est-ce que Paypal peut permettre de sécuriser la transaction ? Garder l'argent et le débloqué seulement quand je reçois l'article?
Comment faire pour que le vendeur et moi-même puissions faire cette transaction en sécurité pour nous deux? 

Merci

Login to Me Too
1 RÉPONSE 1

PayPal_Audrey
Modérateur
Modérateur

Bonjour @Julie-gre,

 

Je vous souhaite la bienvenue sur notre forum d'Aide PayPal. Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez aux produits et services PayPal.

 

La Protection des Achats PayPal est conçue pour aider les acheteurs à se protéger et à récupérer leur argent auprès des vendeurs qui n'envoient pas les objets ou qui envoient des objets ne correspondant pas du tout à leur description, uniquement, dans le cadre de paiement pour Achats de Biens et Services. Ainsi, même si votre achat se fait auprès d'un particulier mais que vous utilisez bien "Paiement pour Achats de bien et services", vous bénéficiez de la Protection des Achats PayPal, sous condition d'éligibilité du service ou de l'objet que vous achetez.

 

Dans certains cas, effectivement, nous pouvons bloquer les fonds pendant 21 jours, en attendant que le vendeur nous ait apporté la preuve qu'il a bien fourni le bien ou le service comme indiqué. Pour en savoir plus c'est ici.

 

Très bonne journée

Audrey

 

Login to Me Too

Haven't Found your Answer?

It happens. Hit the "Login to Ask the community" button to create a question for the PayPal community.