Oi Comunidade, Boas-vindas a você que chegou até aqui!!!!
Vim falar com vocês hoje sobre recebimento de pagamentos. Quais as taxas? Quais as formas? Qual o prazo? Vamos dar uma olhada nessas dúvidas a seguir:
TARIFAS
Temos uma tarifa padrão que você pode encontrar aqui, mas lembrando que sempre você pode ligar no nosso time Comercial e renegociar esses valores, através do 0800-721-6959.
É importante saber que para recebimentos internacionais, todos os valores são convertidos automaticamente para reais quando chegam na conta PayPal. A cotação do dia é acompanhada de uma taxa de conversão de 3,5% além da tarifa praticada.
FORMAS DE RECEBIMENTO
Você pode receber pagamentos que vêm de cartão de crédito, conta bancária e saldo PayPal. É necessário que os compradores tenham uma conta PayPal 🙂
- "Posso receber via boleto????"
Não! O boleto top up do PayPal serve exclusivamente para os compradores carregarem saldo na conta deles (mais detalhes da utilização aqui), nunca para vendedores receberem através da ferramenta.
- "Posso vender parcelado?"
Claro! Temos um post sobre isso também, aqui.
- "Posso receber valores do exterior?"
Sim, mas é necessário antes habilitar a moeda que você quer receber, esse outro post explica como.
- "Como crio um link de pagamento para meu cliente?"
Veja esse post que fala sobre isso.
PRAZOS
Quando você recebe um pagamento pelo PayPal, ele deve cair em até 24h. Se quiser ter certeza de que um pagamento caiu, dá uma olhada nesse post aqui.
- "Recebi um pagamento mas ele está retido"
Isso pode acontecer caso seu comprador abra disputas, reclamações, estornos, ou até se nosso sistema precisa de alguns dias para entender seu modelo de negócios e ter certeza que você está coberto pela Proteção ao Vendedor.
Ainda ficou com dúvidas? Fala pra gente, estamos trabalhando para melhorar a cada dia nossa Comunidade 😉
