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Copiei e colei o endereço de e-mail e mandei para um cliente enviar o pagamento, o mesmo disse ter enviado porém não recebi nada, não tenho nenhum pagamento pendente em minha conta.
Já verifiquei copiando e colando o e-mail e fazendo login para ter certeza de que não havia mandado o endereço errado, mas deu certo.
O que pode ter acontecido com o dinheiro? Ele afirma ter enviado.
Solucionado! Ir para Solução.
Soluções aceitas
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considere o tempo para compensar o pagamento, normalmente é enviado ao seu email a confirmação que a pessoa recebeu e abriu a cobrança, bem como quando o pagamento é efetuado
caso não esteja satisfeito com a resposta utilize o email de suporte paypal ou o telefone de suporte ao cliente disponivel no site. espero que de tudo certo!
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Obrigado pela contribuição 🙂
Importante que o e-mail da conta esteja confirmado pra receber pagamentos, faz assim.
É sempre útil ainda, dar uma olhada na atividade da conta, assim:
- Na página Resumo, você poderá visualizar as últimas operações realizadas e o status de cada transação.
- Para exibir todas as suas transações, clique em Atividade próximo à parte superior da página.
Um abraço.
PyPl_Bruno
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entao... eu to pra receber um pagamento, mas nao coloquei cartao de credito e nem conta bancaria, tem algum problema?
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Boa noite.
Meus filhos me enviaram uma quantia em dinheiro, que recebi o aviso no email, criei a conta no paypal mas não sei como receber, o que devo fazer?
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