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Olá, tudo bem?
Recebi a mensagem abaixo logo após receber meu primeiro pagamento pelo Paypal. A mensagem diz que meu cpf é inválido, mesmo estando perfeitamente correto. Não sei como resolver. Quando vou ao "Fale Conosco" não encontro uma opção pra realmente falar com alguém.
Mensagem: "Sua conta foi encerrada porque você não enviou informações de CPF/CNPJ válido e regular."
Alguém já passou por isso e sabe como resolver?
#CPFINVALIDO #CONTAENCERRADA
Solucionado! Ir para Solução.
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Estou na mesma situação mais já fiz a reclamação no reclame aqui e vou entrar com medidas legais contra a empresa e o curioso que fazem logo que recebo um pagamento grande do exterior. Detalhe mais de 6 anos de conta.
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Também estou com mesmo problema, depois de anos, primeiro pagamento do exterior e me vem este problema.
Abri uma reclamação no Reclame Aqui para ver se tem alguma solução, pois a conta está cadastrada para pagamento em vários lugares.
E na PayPal ninguém me responde, nem atende, espero que no Reclame Aqui alguém me responda.
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Bom dia a todos,
Estou enfrentando o mesmíssimo problema. Não é possível realizar contato nem por telefone ou atendimento online. Isto é inadmissível para uma empresa deste porte - nós, clientes, não estamos interessados nas eventuais desculpas.
Espero que esse infortúnio seja resolvido o quanto antes e sem qualquer contratempo adicional para mim e todos os demais. Sou cliente PP há 12 anos e não admito incompetência.
Saudações,
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Passei por isso na sexta dia 17/07, reclamei no reclame aqui e no site do consumidor e logo na segunda foi resolvido o problema pela manhã com um rapaz do suporte chamado Ramon muito atencioso. Consegui sacar o dinheiro, tive que encerrar a conta mais criei outra conta com o mesmo email.
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É só fazer isso ( reclamar no reclame aqui e no site do consumidor ) que em até dois dias úteis eles entram em conato para resolver seu problema.
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