Como enviar comprovante de pagamento em pedidos pagos fora do PayPal?

FrameThatSht
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Gerei uma fatura de pagamento que foi enviada ao cliente mas o cliente fez o pagamento externamente via PIX em outra conta. Finalizei a fatura como paga de outra forma, mas queria que o mesmo recebesse o comprovante do pagamento, e não encontrei essa opção.
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PayPal_Rony
Moderador
Moderador

Olá @FrameThatSht

 

Você pode visualizar todas as suas transações pela sua conta PayPal em nosso site (www.paypal.com.br) ou pelo nosso App, no menu Atividades.

 

Clicando em Atividades, localize a transação específica feita por PIX e ao clicar nela, irá abrir pra você os detalhes da transação. Feito isso, basta tirar um print de tela ou imprimir digitalmente esta transação (usando o atalho Ctrl+P) para enviar uma cópia digital para o seu cliente.

 

É importante lembrar, que transações via PIX não são cobertas pela Proteção ao Vendedor PayPal, portanto procure sempre fazer suas transações comerciais utilizando a Ferramenta de Solicitar Pagamentos ou a Ferramenta Fatura, para estar de acordo com a nossa proteção, tá bom?

Fico à disposição em caso de outras dúvidas e esclarecimentos.

 

Rony

 

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