Zahlungsschwierigkeiten

[herakules09]

Guten Tag, ich hab ein Problem mit eines über Ebay gekauften Artikels. Ich habe den Artikel über mein Paypal-Konto gekauft. Die Überweisung erfolgte über ein anderes Konto als in Paypal hinterlegt. Die Überweisung erfolgte erst an ein Paypal Konto dass von zu Paypal gehört und nicht zum Verkäufer. Von dort wurde es nicht zum Verkäufer weiterüberwiesen. Die Zahlung wurde durch den Verkäufer storniert. Nun möchte ich mein Geld wieder haben. Wie kann ich dieses Geld rückbuchen? Es muss ja noch auf dem besagten Paypal-Konto liegen. Grüße

[SJ_Hazze]

Hallo herakules09,

wenn die Zahlung nicht selbst zu stornieren ist und du keine Gutschrift auf deinem PayPal-Konto findest, wende sich am besten beim telefonischen Kundenservice von PayPal.
Die Mitarbeiter können dir eine genaue Auskunft geben.

LG SJ

[herakules09]

danke