Rückerstattung gar nicht bekommen

[harrypotter1998]

Hallo,

Mein Name ist Quoc Viet Phung. Am 03.08.2020 wurde von Avast Digital River in meinem PayPal Konto in der Höhe 69,99€ abgezogen und ich habe diesen Artikel sofort gekündigt. Aber ich habe im Moment gar keine Erstattung in meinem Konto erhalten und ich finde das sehr komisch, weil normalerweise eine Transaktion oder Rückerstattung per PayPal nicht mehr als 2 Wochen dauert. Ich habe auch einen Email für PayPal Kundenservice in der letzten Woche geschickt aber ich erhalte auch keine Antwort und Rückmeldung. Ich bin sehr enttäuscht, weil dieser Erstattung sehr wichtig für mich ist.

Wie soll ich weiter machen?  Vielen Dank für Antworten! 

Viet

[PayPal_Alina]

Hallo harrypotter1998,

herzlichen Dank für deinen Beitrag und willkommen in der Online-Community von PayPal. ☺

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Liebe Grüße und bleib gesund

Alina