Am 19.06.2019 zwei spezielle Außenspiegel für mein Fahrzeug bei PowerParts bestellt. Packet wurde beschädigt angeliefert, und zwar so das der DPD Lieferant mir das Packet vor die Füße geworfen hat und ist ohne Unterschrift abgeflitzt.
Nach mehreren Emails, mit dem Shop hat sich rausgestellt das der Zusteller meine Unterschrift gefälscht hat.
Worauf hin mich der Shop ab diesen Zeitpunkt nur noch ignoriert (keine Antworten auf meine Mails und Telefonisch nicht zu erreichen).
Ich darauf hin an Paypal damit diese mir irgendwie helfen. Und das nachdem sie das fast 2 Monate hingezogen haben.
Absage von Paypal:
"Wir haben die Transaktion überprüft und müssen Ihren Antrag auf Käuferschutz ablehnen. Wir können nachvollziehen, dass der mit diesem Fall in Zusammenhang stehende Artikel genutzt wurde, während er sich in Ihrem Besitz befand. Aus diesem Grund können wir nicht feststellen, ob sich der Artikel deutlich von der ursprünglichen Beschreibung unterscheidet, und wir können Ihren Antrag auf Käuferschutz nicht anerkennen.
Es tut uns leid, dass es Probleme mit diesen Transaktionen gab."
Aus dieser Absage schließe ich raus das Paypal davon ausgeht das ich die kaputten Außenspiegel genutzt haben soll.... Was vorne und hinten nicht stimmt und auch unlogisch wäre. Denn diese Liegen bei mir im Zimmer, immer noch original verpackt, wie angeliefert. Desweiteren macht es ja wohl kaum Sinn beschädigte Außenspiegel an ein Fahrzeug zu bringen.
Schönen Dank Paypal.... das nenne ich mal Kompetenz.... 1404 Euro pfutsch. Und ich habe darauf vertraut das Paypal seriös wäre.
Ein Verfahren wegen Fälschung beweiserheblicher Unterlagen gegen DPD ist gestartet. (aber wir wissen ja wie das Rechtssystem in DE funktioniert).
Irgendwelche Möglichkeiten mein Geld wieder zu erhalten????
