Minus

[Mike520]

Also mein Problem ist : ich hatte zu wenig Geld drauf (9,99€) die jeden Monat abgezogen werden sollten. Aus dem Grund kam eine Gebühr zu Stande von 4,60.Nun habe ich mein Konto gedeckt und Sachen bestellt gleichzeitig aber ein Teil storniert. Die wollen aber jetzt den ganzen Betrag abbuchen plus die 14,60 dann wäre ich wieder 3 Euro im minus weil die Stornierung noch nicht dabei ist warum auch immer. Dann muss ich jetzt 2x eine mahngebühr bezahlen obwohl ich dieses Mal Geld drauf habe. Im Endeffekt nur weil die solange brauchen um meinem Konto die 116 € gut zu schreiben. Die versuchen mir dann jetzt einen Betrag abzuziehen den ich gar nicht zahlen muss da schon storniert wurde und einen betrag der ja nicht mal auf meinem Konto ist somit haben die wieder Geld dazu verdient oder wie soll ich das verstehen

[PayPal_Alina]

Hallo Mike520,

herzlichen Dank für deinen Beitrag und willkommen in der Online-Community von PayPal. ☺

Aus Datenschutzgründen kann ich in diesem Forum leider keine spezifischen Anfragen zu deinem PayPal-Konto beauskunften.

Gerne versuche ich, dir mit allgemeiner Auskunft weiterzuhelfen.

Wenn uns die Bank mitteilt, dass die Zahlung aufgrund von unzureichender Deckung nicht abgebucht werden kann, veranlassen wir in verschiedenen Zeitabständen eine Folgelastschrift, in Hoffnung das die Zahlung erfolgreich abgebucht werden kann. Über diesen Vorgang wirst du auch separat per E-Mail informiert.

Solltest du den Betrag aber vorzeitig einzahlen, dann hast du nur die Möglichkeit das PayPal-Konto früher auszugleichen, um es wieder schneller nutzen zu können. Durch den Ausgleich wird aber die Folgelastschrift nicht gestoppt.

Wenn der Betrag darauf erfolgreich von dem Bankkonto abgebucht werden konnte, dann dauert es in der Regel 8 Bankarbeitstage, bis dieser deinem PayPal-Konto gutgeschrieben wird.

Liebe Grüße und bleib gesund

Alina