Die Wäre ist zurückgeschickt
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Hallo Durak,
danke für deinen Post in unserer Community.
Du schreibst, dass du das Einbauherd-Set zurückgeschickt hast. Bist du schon mit dem Verkäufer in Kontakt getreten, damit er dir eine entsprechende Rückzahlung leisten kann? Wenn du allerdings während des Bezahlvorgangs den Kauf per Rechnung ausgewählt hast, so hättest du diese Rechnung auch bezahlen müssen Daher sind in deinem Fall Mahngebühren angefallen. Ich rate dir daher, wie in dem Schreiben angegeben, die Rechnung entsprechend bis zum 26.01.2018 zu bezahlen. Mittels unseres Käuferschutzes kannst du mit dem Verkäufer eine Lösung bezüglich einer Rückerstattung finden.
Du kannst dich auch jederzeit an das Team des Rechnungskaufes wenden, um eindeutige Aussagen zu deiner speziellen Situation zu bekommen. Hier der Link zu unserer kostenlosen Hotline: https://www.paypal.com/de/selfhelp/contact/call.
Liebe Grüße
Susann
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