solde toujours à 0€

[Alicia73]

Bonjour à tous!

Savez-vous pourquoi mon solde PayPal est toujours à 0€ alors qu'on m'a fait un remboursement effectué début septembre (de chez Asos) et un paiement en ligne (de chez Ebay), même sur mon compte bancaire je n'ai rien... comment cela se fait-il? avez-vous déjà eu ce problème ? Merci d'avance !

[PayPal_Rebeka]

Bonjour Alicia73,

Bienvenue sur notre Forum d'Aide.

Pour plus d'informations sur les remboursements, je vous conseille de vérifier notre rubrique en cliquant ici. Il est possible que l'argent ait été crédité sur votre solde PayPal et dans ce cas, si vous effectuez un paiement, nous prélèverons en priorité votre solde PayPal pour compléter votre transaction. Vous pouvez aussi vérifier votre Activité après la date du remboursement.

Si vous avez reçu un paiement en ligne, je vous conseille de vérifier l'état du paiement. Vérifiez également si un litige a été ouvert sur votre paiement car cela peut parfois bloquer les fonds.

En espérant que cela vous aidera.

Rebeka