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remboursements zalando en attente

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pk6669
Contributeur
Envoyé le

bonsoir,

 

Mes remboursements Zalando restent toujours "en attente" ... pendant des jours... est-ce normal ?

 

Pour d'autres marchands je n'ai pas ce problème....

 

C'est problématique niveau trésorerie car l'argent reste "bloqué"...

 

merci pour votre réponse

 

2 RÉPONSES 2

remboursements zalando en attente

Options
jmarc_38
Conseiller estimé
bonjour , c'est à dire
plus de 15 jours ...

remboursements zalando en attente

Options
gildarel
Contributeur

Bonjour, Avez-vous eu une réponse?

 

J'ai le même souci : commande annulée, donc compte bancaire débité car paiement PAYPAL. Zalando me rembourse, je vois la somme sur mon compte PayPal mais sur Paypal ce montant est en attente depuis plus de 10 jours maintenant...

 

Merci pour votre aide

 

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