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remboursements zalando en attente

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pk6669
Contributeur
Contributeur
Envoyé le
‎févr.-01-2018 06:00 PM

bonsoir,

 

Mes remboursements Zalando restent toujours "en attente" ... pendant des jours... est-ce normal ?

 

Pour d'autres marchands je n'ai pas ce problème....

 

C'est problématique niveau trésorerie car l'argent reste "bloqué"...

 

merci pour votre réponse

 

2 personnes avaient également ce problème.
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2 RÉPONSES 2

remboursements zalando en attente

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jmarc_38
Conseiller estimé
Conseiller estimé
‎févr.-01-2018 06:04 PM
bonjour , c'est à dire
plus de 15 jours ...
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remboursements zalando en attente

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gildarel
Contributeur
Contributeur
‎avr.-11-2018 04:31 PM

Bonjour, Avez-vous eu une réponse?

 

J'ai le même souci : commande annulée, donc compte bancaire débité car paiement PAYPAL. Zalando me rembourse, je vois la somme sur mon compte PayPal mais sur Paypal ce montant est en attente depuis plus de 10 jours maintenant...

 

Merci pour votre aide

 

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