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remboursement

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mohcine2
Contributeur
Envoyé le
je ne trouve pas mon rembouresement que jai recu le rembou affiche dans le journal +50 euro ms dans solde il ya 0. aidez moi sil vous plait.jai payé avec mastercard
3 RÉPONSES 3

remboursement

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J6hann
Contributeur

Bonjour,

 

L'argent n'est pas sur votre compte en banque ? Avez-vous revérifié votre solde Paypal ? Avez-vous reçu un e-mail ? 

Veuillez nous en dire plus, merci.

 

Bonne journée,

Cordialement,

remboursement

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mohcine2
Contributeur
salut oui pas dargent ni dans mon compte bancaire ni dans payapal mais dans activité il ya +50 euro mais le solde 0

remboursement

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PayPal_Rebeka
Modérateur

Bonjour Mohcine2,

 

Si vous avez payé par carte, le remboursement est effectué directement sur cette même carte.  Il apparaît généralement sur votre relevé bancaire dans les 30 jours, selon l'émetteur de votre carte. Vérifiez bien à ce que la transaction en question apparaisse comme 'Remboursé' dans votre Activité PayPal. Si vous voyez toujours l'état Terminé ou Complété sur le paiement, cela veut dire que la transaction n'a pas été remboursée.

 

Merci de votre compréhension.

Rebeka

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