[remboursement] sur carte bancaire qui n'existe plus (et le compte associé également)

[LaurentK]

Bonjour, 

suite à un litige avec un vendeur internet, j'ai reçu un remboursement de 6,69 euros le 14 décembre visible sur le compte Paypal. (transaction 2JM02934JD780342V). Or, la carte bancaire avec laquelle l'objet a été payé n'existe plus depuis le 23 novembre ainsi que le compte associé.

Je pensais donc voir un soldre Paypal de 6,69 euros or, il est à 0.

Merci d'avance pour votre inteervention.

Salutations

[LaurentK]

Non, toujours pas, mon solde Paypal est à 0 euro.

[LaurentK]

Bonsoir,

mon solde Paypal est toujours à 0 euro

merci de faire votre travail

[LaurentK]

TOUJOURS AUCUNE NOUVELLE ET AUCUN REMBOURSEMENT ! ! !

BRAVO PAYPAL !

[jmarc_38]

Cette histoire perdure donc ... 😞
je crois qu'il faut rappeler le service client , pour qu'il agisse en direct , et crédite sur votre solde cet argent

[Grasso-anthony]

Bonjour J'ai le même problème j'ai Effectuer un payement avec une carte banquaire rattaché à mon compte paypal Le 27 novembre 2018 j'ai eu le remboursement qui a directement était viré sur ma carte clôturé J'ai contacté ma banque qui et clôturé Il on bien une trace mes me confirme que le remboursement a était rejetai automatiquement Et paypal a chaque appel me raconte une nouvel histoire On m'a dit de patienté 2 mois et que le remboursement se recredite sur le compte paypal Pour vous avez vous eu le remboursement ? Perso je peux pas laissé passez il y en a pour plus de 60€ Merci

[Cuatro44]

je suis confronté à ce problème, avez vous eu des news vous ?

[gridou88]

Je suis dans le meme cas avec une somme de 600 euros.

Avez-vous pu récuperer votre argent?

[jmarc_38]

bonjour @gridou88 

fatalement oui , les sujets ont presque 1 an 🙂

et personne n'est revenu dessus 🙂

bonne journée 🙂