prélèvement direct sur mon compte bancaire
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bonjour,
j'ai fait un paiement avec mon compte paypal et ma banque à rejeté le paiement ! donc j'ai régularisé en faisant un approvisionnement par cb. Or le lendemain je vois, sur mon compte bancaire, mon paiement à paypal + un prélèvement de paypal pour la même somme. Mon solde disponible sur paypal devrait être de 56.70€ or il affiche 0.00 € !!!
Que dois je croire ! pour moi j'ai un solde positif de 56.70 € que je peux utiliser !!
Merci d'avance
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Bonjour Nathalie,
Navré d'apprendre cela. Quand un virement bancaire échoue dans le cadre d'un paiement via PayPal, nous lançons dans la foulée un deuxième essai, ce qui a dû engendrer la situation que vous rencontrez.
Fort heureusement, vous devriez avoir la somme négative compensée ET le deuxième virement sur votre compte PayPal rapidement.
Aucune somme ne sera perdue 😉
François
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