Bonjour koutchy,
Bienvenue sur PayPal 🙂
Vous devez en premier, vérifiez que votre adresse email soit bien confirmée sur le compte PayPal afin de pouvoir recevoir votre argent en cliquant sur le lien de confirmation figurant dans l'email reçu à cet effet. Si vous ne retrouvez pas cet email :
Connectez-vous à votre compte. Cliquez sur Préférences/Paramètres. Cliquez sur Non confirmée à côté de l'adresse email en question. Vérifiez vos emails et cliquez sur le lien de confirmation.
Si votre adresse email est déjà confirmée, vous n'avez plus qu'à transmettre celle-ci à votre acheteur afin d'obtenir votre règlement. Votre solde PayPal sera donc crédité. Une fois l'argent sur votre solde PayPal, vous pouvez soit virer l'argent sur votre compte bancaire soit l'utiliser pour un prochain achat.
Il est possible que votre paiement reçu ou envoyé soit en attente. Pour comprendre pourquoi vous pouvez vous aider du lien ci-dessous :
https://goo.gl/QID7yx
En espérant que cela vous aidera.
Passez une bonne journée.
Karine789
