comment enregistrer une carte deja utilisée sur un compte fermé?
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bonjour
j'avais un compte paypal que j'ai clos.
j'ai donc essayé d'enregistrer la carte sur mon nouveau compte, mais pas moyen...
et surtout, pas moyen de contact quelqu'un par telephone, et l'assistant virtuel...
c'est de la daube... bref!
qui aurait la gentillesse de me donner quelques infos pour m'aider?
merci d'avance.
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bonjour @patafix
il faudra contacter le service client PayPal /
il faut qu'un conseiller client vérifie votre identité et votre compte PayPal avant de débloquer la CB et son ajout 🙂
vous avez trois moyens de contact disponibles
pour PayPal ( depuis le covid-19 ) qui n'a jamais fermé durant cette période /
pour le moment , toujours pas de téléphone / et être patient pour le délai des réponses .
vous pourrez contacter paypal service client sur :
- et ici aussi / depuis mon lien==> https://www.paypal.com/smc/async/home?isvenice=false
en haut à droite vous aurez ==> +nouveau message
vous aurez cela /
Bonjour, je suis l'agent virtuel de PayPal. Je peux vous aider pour les questions courantes telles que "Quel est l'état de mon litige ?" ou "Je veux être remboursé".
Si je ne parviens pas à vous aider, je transférerai votre message à un conseiller du service client
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