argent non reçu sur mon compe bancaire

Jousy
Contributeur
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Bonsoir, le 13/08 j'ai effectué une commande de 22,50 euros. cette somme a été débitée sur mon compte PayPal et sur mon compte bancaire. le 19/08 la commande a été annulée : la meme somme a été créditée sur mon compte Paypal mais pas sur mon compte bancaire. les 2 meme réponses de PayPal à mes 2 messages n'ont pas résolu le problème. J'ai contacté le vendeur : tout est ok chez eux. Quelqu'un saurait-il me dire ce que je dois faire ? Merci

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1 RÉPONSE 1

jmarc_38
Conseiller estimé
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bonjour @Jousy 

si vous avez payé par compte bancaire :

ensuite , un délai existe pour tout cela /

 

Si vous avez payé par compte bancaire, l'argent est remboursé sur votre solde PayPal, puis automatiquement transféré sur votre compte bancaire.

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