[Urgent] Problème de carte

Nico120
Nouveau membre de la communauté

Bonsoir, 

J'étais entrain d'effectuer des dons sur streamlabs quand tout a coup j'ai été bloqué, impossible de repayer malgré que mon plafond ne soit pas dépassé et que mes finances soient bonnes je suis donc bloqué dans l'incapacité à utiliser et payer sur le site streamlabs, un message d'erreur parlant de l'emméteur de ma carte s'est affiché. Depuis impossible de ré utiliser ma carte en ligne, je n'ai pas été bloqué par ma banque ou quoi que ce soit, j'en ai besoin ce soir si c'est possible d'avoir une réponse rapidement, merci d'avance. 

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3 RÉPONSES 3

jmarc_38
Conseiller estimé
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bonjour @Nico120 

si le terme émetteur de votre CB apparaît , le système de sécurité peut avoir bloquer les transactions /

carte bancaire qui n'est pas confirmée sur PayPal

carte bancaire qui n'est pas au même nom et prénom que le compte PayPal

d'autres raisons liées à la sécurité peuvent exister aussi

 

quoi qu'il en soit , vous ne pourriez rien y faire aujourd'hui /

la seule chose valide qui pourra être réalisée , c'est de téléphoner au service client de PayPal lundi pour qu'un conseiller client regarde votre compte PayPal /

( il faudra un appel sécurisé , et qu'un conseiller client vous authentifie . )

 

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Nico120
Nouveau membre de la communauté

Merci beaucoup pour votre réponse. 

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jmarc_38
Conseiller estimé
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de rien 🙂
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