Solde négatif, débit x2

LA_LaureAnne
Nouveau membre de la communauté

Bonjour,

 

Une transaction de 327,15€ avait été débitée de mon solde paypal suite à un rejet de ma banque. Mon compte était donc négatif. J'ai reçu un remboursement de cette transaction mais les 327,15€ ont été une 2e fois débité de mon solde paypal... Comment faire ? Paypal va-t-il refaire la balance ?? Je ne sais pas quoi faire sachant que j'ai bien refait les calculs plusieurs fois, vérifier mon compte bancaire et il y a bien -327,15€ en trop sur le solde paypal...

Login to Me Too
1 RÉPONSE 1

jmarc_38
Conseiller estimé
Conseiller estimé

bonjour @LA_LaureAnne 🙂

Un solde négatif , relance un second débit sur la source de façon automatique ( sous 2 à 5 jours )

s'il passe cette fois , le trop-perçu aussi sera réactualisé sur votre compte PayPal sous 10 jours environ .

Bonne journée .

 

Login to Me Too

Haven't Found your Answer?

It happens. Hit the "Login to Ask the community" button to create a question for the PayPal community.