Remise à zéro du compte Paypal et prélèvement bancaire.

[Feaven85]

Bonjour,

Lundi dernier j'ai effectué une remise à zéro de mon compte Paypal d'un montant de 56€29. Sauf que le même jour, j'ai été débité du même montant une deuxième fois. J'ai beau envoyé des mails à Paypal, je reçois des messages automatiques. J'en ai envoyé encore un hier et j'attends la réponse d'un conseiller soit-disant.

Quelqu'un peut-il débloquer cela ou m'expliquer comment faire ?

Merci

[jmarc_38]

bonjour Feaven85 si votre solde était négatif , et que vous l'avez remis à zéro , la somme prélevée en plus pour le faire est re-créditée ( un délai sera nécessaire pour cela , pour actualiser votre compte  ) . Vous avez du re-crédité votre compte pendant que PayPal relancé de façon automatique la procédure pour recrédite votre compte . ( sous 5 jours environ )
Bonne journée . .

[Feaven85]

Bonjour, le soucis c'est que ça fait déjà une semaine, est-ce normal avec le week-end ?

Merci

[jmarc_38 · Accepted solution]

Pour un solde négatif , je partirais sur 10 jours environ pour la remise normale du compte .

[jmarc_38]

pour vous rassurer , votre argent n'est pas perdu 🙂
Il va réapparaitre .