Rembourser un client avec son solde en attente
Lucasacrd
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Envoyé le
déc.-17-2019
12:32 PM
Bonjour, voilà un de mes clients aimerez annuler sa commande pour changement d’avis ( son argent est sur mon solde en attente ) , donc j’aimerais le rembourser mais la dernière fois que j’ai rembourser un client et que j’avais son argent en attente, au lieu que le remboursement se fasse avec mon solde en attente le remboursement s’est fait avec mon compte bancaire ou il n y avait rien dessus, du coup j’ai été très vite embêtée car j’ai du attendre les 21 jours pour débloquer l’argent et pouvoir le virer sur mon compte bancaire, pouvez vous m’aider s’il vous plaît a pouvoir rembourser avec le solde en attente sans que mon compte bancaire soit débitée. Merci de votre aide.
1 RÉPONSE 1
jmarc_38
Conseiller estimé
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déc.-17-2019
12:47 PM
bonjour @Lucasacrd
si le solde est en attente , vous ne disposez pas de l'argent 🙂
donc un autre moyen de débit sera utilisé /
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