Remboursements

[Vanessa103]

Bonjour !

J'ai reçu deux remboursements sur mon compte il y a plus de 10 jours, mais ils n'apparaissent ni sur mon solde ni sur mon compte bancaire. Savez vous combien de temps cela prend ? Merci d'avance 

[jmarc_38]

bonjour @Vanessa103 

les jours , il faut les compter en jours ouvrés ( hors week-end / jours féries )

pour un remboursement , ceci sera toujours appliqué /

Les remboursements dépendent de la source d'approvisionnement utilisée pour la transaction.

• Si vous avez payé par carte, le remboursement est effectué directement sur cette même carte.  Il apparaît sur votre relevé bancaire dans les 30 jours, selon l'émetteur de votre carte ( votre banque ) . Pour en savoir plus, contactez-le directement.
  Si la carte avec laquelle vous avez payé est résiliée ou non valable, contactez l'émetteur ( votre banque ), car l'argent est tout de même remboursé sur le compte associé.
   
• Si vous avez payé par compte bancaire, l'argent est remboursé sur votre solde PayPal, puis automatiquement transféré sur votre compte bancaire.
   
• Si vous avez payé par solde PayPal, le montant est recrédité sur votre solde PayPal.
   
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