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Remboursement non reçu

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Phyllis87
Contributeur
Envoyé le

Bonjour,

 

J'ai ouvert un litige le 14 mai pour un objet non reçu. Le litige a été clôturé en ma faveur et je devais être remboursée.

Or quand je vais dans mes transactions, il est indiqué "Remboursement supprimé" ou "le remboursement a échoué".

Je n'ai rien reçu sur mon compte Paypal ni mon compte bancaire.

Aucune réponse du vendeur et impossible d'avoir une réponse claire de Paypal via le chat en ligne.

Avez-vous déjà rencontré ce problème ?

 

Merci pour votre aide,

 

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