Remboursement non crédité après 2 mois d'attente
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Bonjour à tous,
suite délai d'approvisionnement et annulation d'une commande effectuée en 2016, la société Norauto me rembourse celle-ci en date du 8 février 2017 (comme l'indique les transactions sur mon compte PayPal).
Hors le 2 avril 2017, soit près de deux mois après, aucun crédit n'est apparu sur le compte de la carte avec laquelle j'avais payé.
Après plusieurs appels au service client PayPal qui m'a expliqué qu'il était normal que ca prenne entre 30 et 40 jours, Celui-ci m'accuse d'être malhonnête et de vouloir bénéficier d'un deuxième remboursement.
Face à cette aberration et tentative d'escroquerie de la part de PayPal, dois-je m'adresser à la répression des fraudes ou directement porter plainte au commissariat?
Merci d'avance.
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