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Remboursement marqué effectué mais l’argnet non reçu

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Yanxkz
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Envoyé le
Bonjour, J’ai reçu deux remboursements venant de deux sites où j’ai commandé sur internet internet. Il y a un qui est marqué <remboursé> mais ni mon compte bancaire ni solde paypal a été crédité. L’autre est toujours en attente. Est-ce normal ? Merci.
1 RÉPONSE 1

Remboursement marqué effectué mais l’argnet non reçu

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PayPal_Deirdre
Modérateur

Bonjour Yanxkz,

 

Merci de votre post ici concernant vos remboursements :).

 

Le délai dépend du moyen de paiement (carte ou compte bancaire). Il faut compter jusqu'à 10 jours ouvrés pour un virement bancaire, l'argent sera disponible ensuite sur le solde PayPal. Vous trouverez des informations utiles dans vos mails de notifications mais voici quelques détails supplémentaires : https://goo.gl/nVhhmS.

 

Deirdre

 

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