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Remboursement et attente et annulé

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lemotardmouillé
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Bonjour,

 

je devais recevoir un remboursement pour un objet acheté sur Ebay,

le vendeur m'ayant demandé d'accepter l'annulation après paiement car l'objet était abîmé.

Le remboursement du vendeur est apparu sur Paypal, le lendemain de la transaction, mais avec le statut " en attente"

Depuis deux jours ce statut est passé à "annulé" 

Le vendeur m'a assuré ne rien avoir fait, et m'a montré un message de Paypal disant que le remboursement était fait...

Mais le statut de la transaction ne change pas, et mon compte bancaire n'est pas crédité...

 

D'avance merci pour vos éclaircissements

Cordialemment

Claude

 

1 RÉPONSE 1

Remboursement et attente et annulé

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lemotardmouillé
Contributeur

Problème résolu, j'ai retéléphoné chez Paypal, mon interlocuteur m'a redirigé vers le service juridique, Paypal m'a recrédité et a débité le vendeur,...bref j'ai mon argent...  

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