Remboursement en "attente"
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Bonjour,
Il y a eu de commandes faites les mêmes jours presque ( un le 5 et l'autre le 7 septembre) les commandes ont étaient annulées et mes remboursements sont "en attente" depuis 1 semaine. J'ai appelé PayPal et il m'a répondu que ça venait de ma banque si c'était aussi long. Hors ce n'est pas le cas du point de vu de ma banque. On a vérifié ensemble et rien ne bloque.
Donc maintenant j'aimerai savoir où est mon argent et quand je vais le récupérer!
Prendre de l'argent c'est facile mais le rendre c'est autre chose...
Je m'en remets à ceux qui ont une solution merci.
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le paiement était réalisé avec le compte bancaire ou la CB ?
Les annulations ont eu lieu quand par rapport aux achats ?
Bonne journée .
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Bonjour PetiteOkami,
Merci d'avoir patienté, Je vous confirme qu'il faut compter 10 jours ouvrés pour le remboursement d'un virement bancaire.
Deirdre
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