Remboursement en attente

Gen32
Contributeur
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Bonjour j’ai effectuer un achat le 2 février. La vendeuse n’a pas pu me l’envoyer et donc me l’a remboursé le 8 février. Depuis le paiement est en attente je le vois dans mon récapitulatif paypal et j’ai reçu un avis comme quoi on m’avait remboursé par courriel et que l’argent serait disponible vers le 13 février or il est toujours en attente et je n’y ai pas accès. Que faire? Merci
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