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Remboursement en attente

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Kari2ne
Contributeur

Avez vous du nouveau ?

je ne comprends pas leur fonctionnement, comme dit, j'utilise souvent paypal, et je n'ai jamais eu de soucis avec les sociétés qui m'ont remboursé, le pb vien de paypal, peut etre des transactions qui ont échoué... j'essaie de les relancer mais ils ne daignent pas répondre

courage

Remboursement en attente

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1204konte
Nouveau membre de la communauté
Bonjour à vous, J’ai effectuer un paiement avec un carte bancaire Électron sur paypal,je me suis faite rembourser le 17 décembre. Le remboursement apparaît sur mon relevé mais à ce jour (le 24 décembre) il n’est toujours pas dans mon solde bancaire. Qui contacter ? En combien de temps le montant va apparaître dans mon solde bancaire ? Y a t’il un délai ? Merci a vous

Remboursement en attente

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rose2804
Nouveau membre de la communauté

BONJOUR

 

JE VOUDRAIS AVOIR UN RENSEIGNEMENT. J'AI FAIT UNE COMMANDE SUR UN SITE D'UN VETEMENT, LA TAILLE NE CORREPOND PAS A LA COMMANDE. J'AI DONC RENVOYER LE VETEMENT A MES FRAIS. J'AVAIS FAIT UN  REGLEMENT PAR PAYPAL. LE COMMERCANT DOIT'IL ME REMBOURSER SUR MON OMPTE PAYPAL ?

ET QUAND LE REMBOURSEMENT EST FAIT PAYPAL ME REVERSE T'IL CE MONTANT SUR MON COMPTE BANCAIRE ? 

JE VOUS REMERCIE DE VOS REPONSES.

JE VOUS SOUHAITE DES BONNES FETES DE FIN D'ANNEE

Remboursement en attente

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Angelus12300
Contributeur

bonjour, j'ai reçu un remboursement qui doit etre mis sur mon solde Paypal. Il a été effectué le 19 mars, et devais etre dispo aux alentours du 25.

Ce remboursement n'ai plus en attente mais il n'ai pas sur mon solde. Comme perdu entre deux! Est ce normal? 

Peut etre y'a t'il encore un delais entre le moment ou c'est "validé" et le moment ou ça apparait sur mon solde?

Remboursement en attente

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CYBORGFRANCE
Contributeur

j'en ai plus que marre de ce problème j'attends depuis un mois le remboursement de 276.94€ d'un objectif

acheter cher photo24 un site qui se trouve en Espagne

publicité mensongère sur le site j'ai contacté via facebook pour avoir des renseignements sur l'objectif Gloxy 900mm f/8.0 Téléobjectif Mirror Canon

il est décrit dans la vente de cet objectif qu'on peut prendre des photos animalière et sportive j'ai donc reçu l'objectif comme prévu

impossible de faire la mise au point avec ce type d'objectif 

à partir de là vu que je ne pouvais pas prendre de photos nettes avec l'objectif j'ai décidé de le retourner avant les 14 jours j'ai donc contacté photo24 qui m'a dit qu'il me faisait le remboursement 

Elodie (Photo24FR)

5 avr. 14:00 CEST

Cher client, 

Nous vous remercions pour votre e-mail. 

Nous comprenons votre situation mais comme nous vous l'avons expliqué précédemment, nous avons procédé au remboursement à la date du 26/03/2019 depuis le compte de l'entreprise. Paypal vous remboursera entre le 4 et le 9 avril. Cet argent n'est plus sur le compte de Photo24 mais il est retenu par Paypal. Si le remboursement n'est pas fait le 10/04/2019, nous contacterons Paypal de nouveau pour savoir ce qui se passe. 

Nous sommes désolés de la situation et nous aussi, aimerions que cet incident se règle au plus vite afin que vous ayez votre argent. C'est la première fois que nous rencontrons des difficultés avec Paypal quant à un remboursement. 

Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire. 

Nos sincères salutations.

il m'a fallu 5 jours pour que le remboursement soit fait sur le compte PayPal mais je ne comprends pas une chose c'est pourquoi Paypal mais mon paiement en attente Paypal c'est permis en plus de fermer le litige sans mon consentement à ce jour le paiement apparaît toujours en attente sur mon compte et je me demande bien quand je serai remboursé 

voisi la preuve que ses paypal qui me bloque mon argent 

Sans titre 2.jpg

Gloxy 900mm f/8.0 Téléobjectif Mirror Canon

donc qui ses se que je doiT faire ??? MERCI DE VOS RÉPONSE 

Remboursement en attente

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stef59153
Contributeur

Bonjour, j'ai acheté un objectif sur ebay. Bien reçu, tout impeccable. Quelques jours plus tard je m'aperçois qu'il fait un bruit bizarre. Je vais chez un spécialiste photo, je lui fais entendre le bruit, il me dit que ce n'est pas normal. Je rentre immédiatement chez moi, je dis au vendeur que son objectif ne fonctionne pas comme il faut. Il m'appelle au téléphone , nous discutons et me rembourse immédiatement l'objet. Moyennant quoi je lui ai renvoyé et il l'a bien reçu jeudi. Tout ceci s'est passé le samedi 20 avril, à lheure qu'il est la somme est toujours en attente chez paypal (735 euros) pouvez-vous me dire pourquoi, sil vous plait. Je n'ai jamais eu de problème, mais là je ne comprends pas.

D'avance merci.

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Bensyl
Contributeur

Bonjour 

Avez vous eu votre remboursement ? Parce que moi aussi un remboursement a été effectué sur ma carte bancaire le 24 octobre et toujours en attente ce jour le 2 novembre. Paypal ne répond pas à mes demandes par mail.  Je vous également que beaucoup de personnes ont ce même problème. Quant est il pour ceux qui avaient posté ce sujet. Remboursés ou pas ? Je trouve que Paypal ne fait pas d'effort pour informer et rassurer ses clients. Je pense à fermer mon compte

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