Remboursement en attente

Davbeck
Nouveau membre de la communauté
Bonjour, 8 jours maintenant qu'une somme est "en attente " de remboursement sur mon compte PayPal. Que faire ??
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2 RÉPONSES 2

jeqnfi
Contributeur fréquent
Contributeur fréquent

Bonjour Davbeck,

 

Bienvenue sur la communauté PayPal 🙂

 

Si le remboursement est en attente, c'est parce que le paiement n'a pas encore été compensé. Je m'explique:

c'est votre compte bancaire qui a été débité sans l'intervention de la carte bancaire qui rend tout immédiat.

Lorsque c'est un virement bancaire, c'est comme si vous aviez donné un chèque au vendeur. Donc le temps que votre banque reçoive l'ordre de virement, que vous soyez débité, que l'argent arrive au vendeur et qu'il l'encaisse peut mettre jusque 7 jours selon les banques.

En suite, vous demandez le remboursement, et donc c'est le chemin inverse: l'argent doit quitter les caisses du vendeur, arriver auprès de votre banque, etc.

 

Pour éviter ceci à l'avenir, privilégiez l'utilisation de votre carte bancaire pour rendre les transactions immédiates.

 

J'espère vous avoir été utile 🙂

JeanFi

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jeanlaurent
Contributeur
Contributeur

Bonjour,

 

dans mon cas j'ai un remboursement en attente depuis le 7 mai... paiement par CB, je comprends pas d'ou viens le problème... je commence à me faire du soucis

 

Hop, merci par avance !

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