Remboursement en attente
Marxia
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Envoyé le
avr.-24-2017
10:59 PM
Bonjour, J'ai un remboursement en attente depuis le 12 avril alors qu'un autre remboursement a été effectué après et est apparu tout de suite sur mon compte. Ce peut-il que cela soit lié à ma carte bancaire? Celle utilisée lors du 1èr achat (en attente) a été supprimée car il s'agit d'une ancienne carte. Merci d'avance
1 RÉPONSE 1
PayPal_Rebeka
Modérateur
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avr.-25-2017
06:04 PM
Bonjour Marxia,
Bienvenue sur PayPal Communauté.
Lors d'un remboursement, le statut "remboursé" doit apparaître sur la transaction visible en cliquant sur l'onglet "activité" de votre compte PayPal. Si le paiement a été effectué par carte bancaire, ce sera alors cette même carte qui sera créditée.
Pour plus d'informations concernant les délais et les remboursements via PayPal vous pouvez vous aider du lien ci-dessous :
Passez une bonne journée.
Karine789
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