Bonjour,
J'ai un remboursement en attente depuis le 11 janvier .
Pour la transaction d'origine il s'agit d'un paiement entre proche , depuis mon compte bancaire .. ( en l'occurrence paiement a ma compagne ) mais j'ai fait une erreur lors de l'envoi , du coup elle a fait le remboursement directement .
Je suis au fait des délais , sauf que la, le délai est dépassé et j'ai bien été prélevé ( en date du 11/01/2021 ) .
Le statut est toujours sur remboursement en attente, lorsque j'appel le service client , la boite vocal me dit remboursement terminé et l'argent devrait apparaitre sur mon compte bancaire d'ici 3/5 jours , mais ce délai est également dépassé ..
Quelqu'un aurait plus d'infos ?
